创建家族的唯一前置条件就是将角色的等级提升至40级，并且每一次创建家族都需要消耗掉一定数量的银两。创建家族的地点一共有两个，第一处位置就是在缥缈王城的家族管理员处，而另外一处创建家族的地点就是在千年古城的家族管理员处。前往这两个地点的方式有很多，其中最便捷的一种手段就是依靠地图直接传送过去。一名角色只能创建一个家族，任意前往一个家族管理员处完成后续的创建之后，你就自动成为这个家族的族长。
在家族内部的职位一共包括五种，分别是一位长老，两位副长老、四位执法长老、八位龙血长老以及无畏执事长老，其中族长的权利是最大的，可以随意罢免其他家族成员的职位，或者给新加入的家族成员安排职位，并且可以随时将其他不安规定执行的家族成员踢掉。在获得家族驻地之后，包括族长在内的所有家族成员都可以对当前的驻地进行建设。主要包括聚仙殿、仙灵洞以及聚宝庄等，前往这些驻地就可以兑换到稀有的材料或者宝物。
同时所有成员可以在家族驻地内接取发布的家族任务，比如饲养任务、家族保镖以及建设任务等，做完这些任务之后就可以拿到对应的家族贡献，并且会不断提升家族的等级，从而进一步解锁更多的家族驻地。族长还可以前往缥缈王城的NPC太白金星处主动发起家族战争，所有的成员需要提前应战才能参与。其他玩家加入到一个家族中必须要满足当前的角色等级不能低于20级，然后就可以通过最开始提到的那两个家族管理员进行家族信息的查询，在所有的家族列表中找到自己新加入的家族并进行申请。
