海格常驻主刷新点位在霍格沃茨城堡上空禁林旁的海格小屋门前，巧克力蛙互动点位位于霍格沃茨大礼堂内侧左侧专属座椅，限时任务还会在决斗俱乐部、霍格莫德村刷新出海格NPC。
前往海格小屋是接触海格最常用的路线，打开霍格沃茨地图选择城堡上空传送点，骑乘扫帚升空后转动视角朝向画面右侧禁林区域，飞过标志性打人柳就能看见石砌矮屋，屋前堆放南瓜的空地会刷新出海格，靠近后触发对话交互。地图不会标注海格小屋快捷传送标识，每次前往都需要手动飞行抵达，未推进对应主线时小屋门口不会生成海格，仅能进入空房间，解锁主线后巨人外形的海格会固定在此刷新，可领取神奇动物相关日常线索，嗅嗅惹麻烦、鹰头马救援等限时剧情都需要在此和海格对话接取任务。小屋区域还分布嗅嗅、鹰头马身有翼兽等可互动神奇动物，完成海格交付的动物照料任务能拿到魔器、卡牌养成材料，是长期获取养成资源的稳定渠道。
巧克力蛙线索专属的海格点位在霍格沃茨大礼堂内部，传送至礼堂后径直向前走，左侧一排宽大座椅就是海格的专属座位，点击座椅旁的海格模型即可完成线索收集，解锁对应巧克力蛙图鉴，集齐图鉴碎片可兑换图书馆抽卡通行证、金币等基础福利。该点位不受主线进度限制，任意阶段进入礼堂都能找到，日常收集线索、完善图鉴的玩家可以优先选择此处，操作流程简单，不用耗费扫帚飞行体力，适合短时间快速完成线索收集。
限时活动场景会临时新增海格的刷新位置，海格的礼物前置对话NPC刷新在决斗俱乐部入口处，对话后才能解锁城堡廊桥的宝箱奖励；冬季雪花奇遇任务开启期间，霍格莫德村内画板旁的道路尽头会出现海格，对话领取任务道具雪花，解锁堆雪人剧情与金色神秘线索。这类临时点位仅在对应活动开放期间存在，活动结束后海格会回归海格小屋常驻点位，想要领取活动限定奖励需要把握活动开放时段，及时前往对应区域完成交互。不同点位的海格交互奖励区分明确，常驻小屋侧重神奇动物养成道具，礼堂点位主打图鉴收集资源，临时活动点位产出限定线索、宝石等稀缺道具，可根据自身需求选择对应的点位前往。
