伤心的象棋（沮丧的象棋）仅能在混沌深网单局探索过程中随机获取，属于深网专属负面增益道具，无法带出单局，对局结束道具会自动清除。该道具不存在固定关卡稳定掉落，主要刷新渠道为深网随机事件节点、黑市兑换、战斗战利品三种途径，想要拿到道具需要针对性规划深网行进路线，合理利用混沌密钥预留兑换资源，提升遇见道具的概率。
进入混沌深网推演对局后，优先选择带有问号标识的随机事件格子，大量深网特殊道具都会在此类节点触发，行进途中尽量避开连续首领战路线，多探索支线分支节点，支线区域解锁的事件类型更加丰富。随机事件触发时会弹出多组选项，部分抉择会解锁道具获取机会，遇到道具相关对话分支可以优先选择偏向冒险、资源置换类选项，能小幅提升象棋类道具的出现概率。若事件节点未能刷新目标道具，就需要留意沿途黑市节点，黑市道具清单为每局随机刷新，抵达黑市前不要消耗全部混沌密钥，预留足够密钥方便道具刷新后直接兑换。
战斗战利品也是获取伤心的象棋的备选途径，普通小怪战斗掉落概率偏低，精英敌人击败后解锁战利品列表更容易刷出深网特殊道具。需要注意伤心的象棋属于风险型道具，效果为直接获取一枚传说代码，但紧接着下一场战斗全体敌人伤害提升百分之五十，拿到道具之后必须谨慎规划后续作战，搭配护盾、回血类深网道具抵消负面效果，避免下一场战斗出现通关失败。不建议新手盲目拾取，适合成型输出体系、拥有充足生存手段的队伍选择。
不少探索者会陷入反复重开深网持续刷取道具的误区，混沌深网肉鸽机制下所有道具掉落完全随机，不存在稳定速刷套路，反复重置对局效率较低。更稳妥的方式是延长单局探索深度，尽可能走完更多事件与黑市节点，单次对局探索层数越高，遇见伤心的象棋的整体概率越高。同时区分伤心的象棋与疲惫的象棋，二者名称相近但效果完全不同，拾取道具前仔细阅读道具描述，防止误拾取不需要的象棋系列道具浪费对局机会。
