部落冲突援军主要依靠部落成员捐赠获取，也能使用突袭奖章完成自我增援，援军全部存放于部落城堡当中，想要拿到援军，必须先修复破损的部落城堡并且加入部落，城堡等级直接决定援军可容纳的人口上限。没有修复城堡的账号无法发起求援，城堡等级偏低时，就算部落成员愿意捐赠，高人口的兵种、攻城机器也无法存入，升级城堡可以逐步解锁更大的援军存储空间，同时部落等级还会缩短请求援军的冷却间隔，方便高频次获取援兵投入对战。
发起求援有多个操作入口，点击部落城堡建筑，在弹出面板找到请求按钮，也可以在军队概况界面底部或者部落聊天窗口底部的城堡图标发起申请。提交请求的时候可以自定义填写想要的兵种、法术以及攻城机器，还能勾选仅接收最高等级援军，过滤低等级捐赠，若是没有填写具体需求，部落成员可以自由选择单位进行捐赠。求援消息会展示在部落聊天频道，部落其他成员看到之后就可以完成捐赠，捐赠完毕援军直接存入城堡，不需要额外收取操作，援军的兵种等级由捐赠方的科技水平决定，自身兵营没有解锁的单位，也可以通过捐赠拿到使用。
当部落活跃度不足，很难收到理想援军的时候，可以使用突袭奖章自我增援，奖章通过参与部落都城突袭周末玩法获得，自我增援可以直接选择部队、超级部队、法术还有攻城机器，不需要等待其他玩家捐赠，生成的援军直接为当前可达到的最高等级。这个方式很适合部落战、联赛等关键对局，能够稳定拿到适配打法的援军，不过突袭奖章属于稀缺资源，日常打鱼刷资源不建议频繁消耗，优先留给高强度对战使用，避免奖章储备不足，关键时刻无法配置满配援军。
拿到援军之后要分清进攻和防守两种使用逻辑，防守状态下，敌方部队踏入部落城堡警戒范围，城堡内援军会自动出战拦截入侵者，不需要玩家手动操作，防守援军优先选择具备拉扯、范围伤害的组合，以此消耗进攻方兵力。进攻的时候，援军会跟随己方部队一同出征，玩家可以自主选择是否携带上场，进攻援军要贴合自身配兵思路，弥补流派短板，地面推进流派可以索要冰人承伤，空军流派搭配气球补充输出，打高防御阵型还可以请求冰冻法术援军。另外援军存在人口占用限制，攻城机器同样占用城堡援军空间，搭配的时候需要计算好总人口，避免超出城堡承载上限，造成部分单位无法存入的情况。
很多玩家容易忽略援军相关细节，请求援军时尽量标注清楚用途，写明是防守守家还是部落战进攻，能大幅减少收到不匹配兵种的情况。毒药法术可以快速清理敌方城堡援军，对战时需要优先处理对手援军，防止打乱整套进攻节奏。城堡内部援军有出场顺序规则，人口占用更小的单位会优先释放，搭配防守援军时可以利用该机制，实现层层消耗对手的效果，让援军的实战价值最大化。
