商场三楼是求生之路2中难度较高的关卡，玩家只有完成商场里的任务，才可以成功通过商场三楼。在进入关卡之前，先要了解整个商场的布局，商场的高度一共有三层，每层都有着不同类型的敌人，其中也隐藏了丰厚的资源。玩家只有消灭前两层的敌人之后，收集足够的线索解开谜团，才可以成功来到商场的第三层。想要成功到达第三层，需要掌握一定的方法和技巧。
了解商场的整体布局是非常重要的。商场一共有三层，每一层都有不同的敌人和资源。一楼主要是入口区，相对来说比较安全；二楼则是杂货区，有较多的物资可以搜集；三楼则是装备区，不仅有大量高级武器，还有完成任务必需的关键物资。正因三楼成了许多玩家渴望进入的地方。
要进入商场的三楼，并不是直接找到一个楼梯就可以轻松上去的。玩家需要先消灭一层和二层中的敌人，然后收集各个房间的线索，结合不同的线索，寻找前往三楼的方法。还要尝试寻找商场二楼看似无关紧要的装饰或部件。有时候，这些被忽略的细节可能会是解开谜题的关键。比如说某些可以移动的展示柜，背后可能隐藏着向上的楼梯。
在游戏的某些环节，NPC或是系统提示可能会透露一些关于如何进入商场三楼的线索。在进行任务时要注意收集和整理这些信息，它们或许会在不经意间为你指明方向。除了单独闯关之外，还可以与其他玩家组队，这样不但可以提高生存率，还能在探索中相互协助，发现更多的线索。在面对三楼入口的机关或谜题时，团队合作可以提高解开谜题的效率。
找到通往三楼的通道后，并不意味着就能顺利进入。通往三楼的路径中，往往设有各种机关和陷阱，玩家需要注意地面中可能的陷阱和隐藏在障碍物后的敌人。在尝试进入三楼之前，确保你有足够的武器、弹药和药品。遭遇陷阱或怪物的几率很高，充足的准备可以增加你的生存机会。当状态受损的时候，及时使用药品可以提高玩家生存的可能性。
想要成功通过商场的三楼，玩家先要在一楼和二楼中寻找有关前往三楼的相关线索，只有集齐了线索，才可以清楚前往三楼的方法。玩家还可以通过和其他玩家进行组队，队友之间进行充分的交流，共同寻找有关三楼的线索，可以提高线索获取的效率，让玩家可以更快的到达三楼。玩家还要注意前往三楼中的怪物和陷阱，要消灭隐藏的怪物和躲避陷阱，最后才可以成功到达三楼的区域。
