掌上爱众面向本地居民处理水、电、燃气相关线上业务，不用往返线下营业厅，一部手机就能完成缴费、查账单、办开户过户等操作。绑定自家户号后可长期留存账户，同步接收停供检修通知，还能调取电子发票、查找就近服务网点，覆盖日常用能全流程需求，日常居家、租房、新房入住都能用得上。
应用介绍
APP划分首页、服务、网点、我的四大核心板块，首页集中存放存缴费、账单查询、公告等高频功能。录入用户编号完成绑定，即可查看实时欠费金额，自定义缴费数额支付；服务板块整合新装开户、过户更名、电子合同签订、充电桩申请等线上业务；网点页面依托定位展示营业厅位置，自带导航路线；个人中心存放缴费记录、电子票据、预留手机号修改入口，同步上线积分商城与便民好物活动板块。
应用特色
采用轻量化界面布局，功能图标分区清晰，长辈也能快速找到缴费入口。支持多户号绑定，一户账号可管理家中多套房产的用水用气用电账单。系统自动推送欠费预警、停水停电停气公告，未读消息标红提示避免遗漏。全部缴费凭证生成可下载电子发票，办理入学、报销无需线下打印纸质单据，历史账单保留近一年明细方便对账。
应用亮点
多数民生业务实现全程线上办结，不用线下递交材料，像账户更名、修改预留电话、暂停用气用水都能在线提交申请。内置96503服务热线一键拨打入口，遇到欠费停水、管道故障可直接联系工作人员。定期上线积分兑换、缴费抽奖福利活动，积分可兑换家居日用品。新增用能分析功能，按月统计水电气消耗，方便调整日常用能习惯节省开支。
应用优势
无需切换多个平台处理水电气，统一渠道管理三类生活开支，支持多种主流线上支付方式，夜间、节假日也能正常缴费，不受营业厅营业时间限制。线上办理业务省去排队等候时间，线下网点导航减少实地寻找成本。数据实时同步，缴费后账单状态立刻更新，不会出现延迟到账问题，隐私与账单数据加密保存，查询记录仅本人账号可见。适配安卓、苹果手机，安装包体积适中，运行不易卡顿闪退。
小编点评
作为本地专属用能服务工具，实用性远大于普通综合缴费软件，针对性解决水电气线下办事麻烦的痛点。功能没有冗余广告，核心办事入口直观，兼顾年轻人快速操作和中老年简易使用需求。线上业务覆盖范围持续扩充，福利活动常态化，日常缴纳生活开支、办理账户变更、接收检修通知一站式搞定，长期使用能省下不少往返营业厅的时间，本地常住居民值得安装。
