掌上南平整合南平本地政务资源、民生服务与城市资讯，搭建面向市民与企业的一站式线上服务入口。应用打通多个职能部门的数据通道，不用切换多款软件，就能处理政务事项、查阅本地新闻、解决日常生活需求，兼顾普通居民、个体商户与企业经营者的使用需求，也是市民和职能部门沟通交流的线上渠道。
应用介绍
掌上南平划分资讯、政务、便民、政民互动几大核心板块。资讯频道持续更新南平本地动态、政策公告与文旅信息；政务专区收录大量线上可办事项，支持查询办理进度、调取办事指南；生活板块覆盖公交查询、线上缴费、文旅地图等实用功能；随手拍模块接收市民反馈的城市问题，诉求信息会流转至对应主管单位处理，办结后可供用户评价。企业群体还可以使用政企直通车，快速检索适配的惠企政策。
应用特色
掌上南平采用统一实名认证体系，支持人脸识别核验身份，完成一次认证即可通行绝大多数服务模块。平台推行一件事联办模式，充电桩报装、不动产证明开具等组合业务，简化材料提交流程，减少重复填报信息。界面布局区分常用功能与冷门服务，高频办事入口放置首页，中老年用户也可以快速找到所需功能，兼顾不同人群操作习惯。
应用亮点
随手拍是掌上南平辨识度较高的功能，市民拍摄城市管理、环境卫生相关问题并提交，后台依托12345平台形成受理、派单、核查、评价完整闭环。平台上线文旅消费地图，整合南平景点、民宿、特色商户信息，自带导航跳转功能，方便市民短途出游。同时支持线上查询社保、公积金信息，很多证明材料能够直接线上申领下载，不用专程前往线下大厅。
应用优势
掌上南平属于本地化综合服务平台，所有政务服务与官方渠道同步更新，信息来源权威可靠。相比分散的各类小程序，所有功能集中在同一个应用内，省去多次注册登录的步骤。平台持续拓展服务类目，根据市民反馈新增便民项目，线上事项办理范围不断扩充。用户办理业务后，系统会推送进度提醒，避免错过业务节点。
小编点评
对于长期在南平生活的居民来说，掌上南平能够简化不少日常事务的办理流程。不管是日常查看本地资讯、查询公交路线，还是办理政务业务、反馈城市问题，都可以在应用内完成。如果经常需要办理各类线下业务，可以登录完成实名认证，充分发挥线上办事优势。后续如果有新增服务功能，大家可以时常浏览服务板块，发掘更多实用工具。
